korisni članci

Pazite na Zelle prevare

Do sada je većina korisnika svjesna sigurnosnih slabosti platnih sustava poput Venmoa i PayPal-a: Novac bi trebali slati samo osobama koje poznajete, ne biste ga trebali koristiti za kupovinu proizvoda ili usluga i definitivno ga ne biste trebali koristiti za plaćanje putem ljudi koje ne poznajete, a koji mogu jednostavno otkazati transakciju prije nego što je dovršite. Ispada da Zelle, platni sustav koji su banke nedavno usvojile kako bi se nadmetale s Venmom, također ima ozbiljnih nedostataka.

Prema izvješću iz, neki od ključnih čimbenika koji čine Zelle privlačnom u usporedbi s konkurentima - korištenje nekih od najvećih banaka, uključujući Bank of America, Citi i JPMorgan, i brzina kojom šalje novac - čine to vrlo osjetljiv na prijevaru.

"Gotovinski transferi unutar mreže često se odvijaju u roku od nekoliko sekundi - mnogo brže nego na većini konkurentskih usluga plaćanja", izvještava The. "To je otežalo bankama da zaustave ili ponište nezakonite transakcije." I klijentima nije uvijek poznato kada se izvrše transakcije, što znači da možda niste svjesni da se išta lažno odvija sve dok ne bude prekasno.

Uz to, za slanje novca sustav zahtjeva e-poštu ili telefonski broj. Prema anegdotama iz priče, ovo omogućava prevaranti da se registriraju s vašim telefonskim brojem i primaju gotovinske transfere umjesto vas. Mjere sigurnosti ovise o banci i neki ne obaviještavaju klijente "kada su novi primatelji povezani s njihovim Zelle računima." I iako Zelle kaže da kupci ne odgovaraju za lažne aktivnosti, ne smatra da klijenti "svjesno" šalju novac kako bi bio lažan., čak i ako namjeravani primatelj ne dobije novac. Na njegovoj web stranici piše da ni Zelle, niti banke koje ga koriste ne nude program zaštite.

Neke su prevare mnogo sofisticiranije. Evo što se dogodilo s Jane Butler, kupkinjom Wells Farga iz Downingtown-a, PA, kako je izvijestio:

Kon je bio razrađen. Prvo, lažni identitet koji je, čini se, stigao iz Wells Fargo, prevario ju je da unese svoj bankovni ID i lozinku na lažnu web stranicu. Sutradan je gospođa Butler primila poziv koji je, čini se, stigao iz odjela za prevare Wells Fargoa. Broj koji je vidjela prikazan na njenom zaslonu telefona podudarao se s telefonskim brojem na poleđini svoje bankovne kartice - ali to nije bila njena banka na drugom kraju linije. Poziv je bio prevaran.

Nazivatelj ju je prevario da preda jednokratne pristupne kodove kojima je omogućen pristup Zelle, koja je tada korištena za izvršenje šest prijenosa s njezinog računa, u rasponu od jednog pena do 999, 98 dolara. Wells Fargo je vratio gospođu Butler za njezin gubitak.

Drugi su prilično standardni za P2P usluge plaćanja: Jedna je žena mislila da kupuje ulaznice za koncert, ali da ih je prodavač "nazvao" nakon što je prenio novac (nikada ne šaljite novac prije nego što imate predmet u svojim rukama). U drugom incidentu, prevaranti su pristupili nečijem bankovnom računu putem interneta i koristili Zelle za prijenos novca s računa.

Hoće li se kupcu naknaditi povrat za ukradena sredstva ovisi o banci i situaciji.

Izvještava se da veličina problema nije poznata, "jer je Zelle prilično nova i banke o tome ne izvješćuju mnogo".

Ostali peer-to-peer platni sustavi poput Venmo i PayPal suočili su se sa sličnim izazovima, a u stvari, PayPal (koji posjeduje Venmo) nedavno je pokrenuo tužbu s Federalnom trgovinskom komisijom zbog svojih sigurnosnih mjera.

Jedna mjera sigurnosti koja bi mogla biti korisna u slučaju da netko dobije pristup vašem računu: Povežite aplikacije s vašom kreditnom karticom, a ne s bankovnim računom. Bolje ste zaštićeni i možete otkazati transakcije ako trebate.