zanimljiv

Kako "EOM" vašu e-poštu čini učinkovitijom

Jučer sam poslao brzu poruku e-pošte kako bih obavijestio ljude kad dolazim na mjesto. Bilo je nešto jednostavno poput: "Brad će biti tamo u 9:30. Hvala! EOM". U roku od nekoliko sekundi vratio se odgovor " Što znači EOM? " Na moj pametni način odgovorio sam: " Kraj poruke. Upotrijebio sam vas da uštedim vrijeme otvaranja poruke i odgovora, koji je zbog vašeg odgovora pobijedio svrha. Sad kad odgovaram na vaš odgovor, poražen je dvostruko, " U konačnici, moj je odgovor bio još gori jer su smatrali da je to toliko smiješno, proslijedili su ga na pola ureda. Ali nakon što vaši suradnici shvate što znači EOM, to vam može uštedjeti puno vremena i nepotrebne e-pošte naprijed i nazad.

EOM mi znači mnogo više od End of Message-a. To znači "dobro korištenje vremena." Znači "sažet". To znači "jasnoća". Ali GUOTCC nema isti prsten kao EOM, pa se držimo toga. Evo osam sjajnih razloga za koje prihvaćate EOM dok izrađujete svoje poruke e-pošte.

1. EOM štedi vrijeme vašeg primatelja. - Ne cijenite svoje vrijeme? Nije li lijepo kad i drugi cijene vaše vrijeme? Održavajući kratku liniju predmeta i pomoću EOM-a pokazujete ljude koje vam šalje da cijenite njihovo vrijeme. Zahvalit će vam se za to (kad znaju što to znači).

2. štedi vam vrijeme. Zašto napisati tijelo poruke ako ne morate? Je li to zaista važno za brze odgovore?

Evo starog načina:

EOM način:

3. Izrađujete bolje teme. —Jedan od razloga zbog kojih bi ljudi mogli zalutati kada dobiju vašu e-poštu, naslov je koji ih ne hvata ili ne daje dovoljno informacija. S EOM-om nemate izbora nego stvoriti snažnu liniju predmeta. Prostor za predmete je ograničen. Stvarate bolje tematske retke jer ne možete napisati cijeli odlomak.

4. Redovi predmeta EOM lako možete zalijepiti. - Možete izrezati i zalijepiti dobro izrađenu temu predmeta u kalendare, popise zadataka i bilješke. Jeste li ikad dobili zahtjev za sastanak koji nije imao ništa o temi? Kakva smetnja. Da biste stvorili sastanak, morate ući u svoj kalendar, upisati temu sastanka i postaviti raspored. Nitko ne bi imao problema s EOM porukom.

Primjer: "Sastajmo se u konf. Sobi 223 RE: narančasti račun u 15:00 8/21/08 EOM"

Možete povući i ispustiti tu e-poštu pravo u svoj kalendar. Znate temu sastanka, vrijeme, mjesto, datum i temu. Uštedjeli ste sebe i sve ostale vrijeme prolazeći sa zahtjevom.

5. EOM potiče druge na EOM. - Kad ljudi vide rezultirajuću učinkovitost EOM-a, započet će s izradom vlastitih EOM-ova. To je win-win. Dobijate sažet, e-poštu bez gubitka vremena i oni dobivaju iste.

6. EOM olakšava raspravu pojedinačno. - Jeste li ikada dobili e-poštu da će, ako bi bila ispisana, biti dugačka pet ili više stranica? Naravno da jesi. Te su poruke e-pošte neugodne jer bi bilo efikasnije da ste se sreli 10 minuta.

Kada počnete koristiti filozofiju EOM-a, postajete svjesni kada bi e-pošta zaista trebala biti rasprava. Pomoću donje formule možete odrediti:

  • Možete li ga uklopiti u temu? Ne?
  • Onda se može uklopiti u jedan odlomak? Ne?
  • Onda se može uklopiti u dva stavka? Ne?
  • Ako ne može, telefonski poziv ili sastanak vjerojatno će biti učinkovitiji.

7. EOM vas prisiljava da e-poruke držite usredotočene na jednoj temi. —Dobri etiket dobre e-pošte kaže da biste trebali zadržati broj tema u pojedinačnoj e-pošti samo jednu. Ako imate samo jednu naslovnu liniju, ne možete pokriti više od jedne teme.

8. EOM jamči 100% čitanost - Svi smo imali frustrirajuće iskustvo čekati nekoga da pročita naš važan e-mail i odgovori. Ponekad čekamo dugo i pratimo kako bismo otkrili da poruku uopće nisu pročitali. Možda je najsnažnija prednost EOM-a 100% čitanost. Zašto? Budući da je cijela poruka u naslovnoj liniji. Vaša poruka postaje nemoguća zanemariti jer dolazi ispred i u sredini - nema potrebe da dvostruko kliknete.

Koristite li često EOM u linijama predmeta e-pošte? U komentarima objavite svoje savjete za učinkovito korištenje e-pošte.