zanimljiv

Kako ponuditi saučešće bez zvuka poput magarca

Ako niste oprezni, dobronamjerna saučešće može vam zvučati kao totalna guza. Trik da iskažete iskrenu simpatiju ožalošćenima jeste znati što treba izbjegavati dok pokažete svoju podršku. Ovo je sedam velikih ne-ne.

Ne uspoređujte

Vjerojatno ste u vlastitom životu doživjeli gubitak ili barem poznajete nekoga tko je ima, ali nikada ne uspoređujte s vlastitim iskustvom. April Masini, stručnjak za etikete i odnose, objašnjava New York Timesu da je od vitalnog značaja da se ne bavite sobom. Nemojte reći nešto poput „Znam kako se osjećate.“ To je ozbiljan pokušaj empatije, ali umanjuje njihove osjećaje, koji su u ovom trenutku daleko važniji. Također, vi kako se osjećate. Vaše iskustvo s gubitkom ne znači da znate sve sitnice njihovog odnosa i s pokojnikom. Nije isto, pa se nemojte pretvarati da jest.

Nemojte reći da je to najbolje

Niste tvorac svemira, niti ste upućeni u veliku shemu budućnosti, pa nemojte podrazumijevati da je smrt bila najbolja ili da je to neka vrsta "blagoslova." Kako ste to mogli znati? Ne možete. Čak i ako je pokojnik patio, to je još uvijek lošeg ukusa. Kako kaže Diane Gottsman, osnivačica The Protocol School u Teksasu, ove vrste komentara nailaze se na bahato i bezbrižno. U suštini kažete da je njihova smrt "dobra stvar", što se izravna s nepoštovanjem. Neka dođu do vlastitog zaključka o događaju.

Ne forsirajte religiju na ljude

Pridržavajte se svojih pozitivnih religioznih stavova, osim ako ne znate da imaju istu perspektivu, kaže savjetnica za tugu Amy Olshever. Možete misliti dobro izgovarajući nešto poput: "Sada su na nebu" ili "Oni su na boljem mjestu", ali to je istina samo ako ožalošćena osoba vjeruje u te stvari. I to ide drugim putem. Ako znate da su ožalošćeni religiozni, ali niste, nema potrebe da govorite nešto u što ne vjerujete. To je neiskren i možda bi vas vidjeli kao nepristojno.

Ne oslanjajte se na društvene medije

Facebook olakšava pružanje saučešća nekome, ali nije idealan za sve situacije. Prvo, ove vrste komentara često se mogu smatrati korisnim. Ne radi se toliko o utjehivanju ožalošćene osobe koliko o utjehivanju ožalošćene osobe. Ako idete putem društvenih medija, barem slijedite nešto osobnije, poput telefonskog poziva ili pisma. Također, budite potpuno sigurni da su ožalošćeni javno objavili smrt, prije nego što išta kažete! U suprotnom možete razbiti vijest svojom porukom ili natjerati nekoga da razgovara o nečemu što nije želio podijeliti.

Nemojte samo poslati tekst ili e-poštu

Gledajte, većina komunikacije između obitelji i prijatelja ovih dana odvija se putem tekstualnih poruka ili e-maila. Ali neki događaji ipak jamče stvarni telefonski poziv ili - dahtanje - osobno razgovor. Nazovite prvo. Ako ne odgovore, ostavite im poruku. Čuti nečiji glas beskrajno je ugodnije od čitanja teksta. Tekst u nastavku možete ostaviti za pružanje podrške ako osjetite potrebu.

Još bolje, pošaljite im pismenu poruku ili čestitku. Osjeća se osobnije i iskrenije, omogućava im da čitaju i odgovore na poruke vlastitim tempom. Zabranit će im se pozivi i SMS-ovi, pa im pružite nešto opipljivo za čuvanje i čitanje kad god trebaju znati da im je ljudima stalo.

Nemojte koristiti besmislene klišeje

Teško je izbjeći neke klišeje pri iskazivanju sućuti, ali u najmanju ruku izbjegavati one koji su cvjetni načini iskazivanja očitog. Izrazi poput: "Sad su u miru", ili "Bilo je to njihovo vrijeme", ili "Znam da vam je ovo teško" nisu od velike pomoći niti pomažu. Ako ne znate što reći, Olshever preporučuje da to bude jednostavno. Nešto iskreno i izravno, kao što je "žao mi je zbog vašeg gubitka", bolje je nego pokušati previše i ići predaleko. Ako je moguće, privucite svoja pozitivna sjećanja na pokojnika. To im daje do znanja da ste se i vi brinuli o njima i da nisu sami u svojoj tuzi.

Ne pravi prazne ponude

Nuditi pomoć je uvijek vrsta posla, ali to trebate učiniti ispravno. Ne stavljajte na njih tezu govoreći: "Javite mi ako vam nešto treba." Morate ponuditi zakonite primjere načina na koji možete pomoći. Reci im da ćeš im donijeti večeru, brinuti se za kućnog ljubimca, obaviti kućne poslove, izvršavati neke naloge, kupiti namirnice i sve što im zapravo može pomoći.

Najvažnije: ne ustručavajte se posegnuti. Možda će se osjećati kao da ih mučite tokom zabrinjavajućeg vremena, ali treba im podrška, udobnost, pa čak i dobra pažnja ako ih možete posjetiti.